INSTITUTO UNIVERSITÁRIO DO RIO DE JANEIRO LTDA — FIURJ
1. Quem somos
Esta Política descreve como o INSTITUTO UNIVERSITÁRIO DO RIO DE JANEIRO LTDA (“FIURJ”, “nós”), inscrito no CNPJ sob o nº 20.739.704/0001-98, com sede na Avenida Rio Branco, 277 — Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20040-904, trata dados pessoais de visitantes do site, candidatos, alunos e demais interessados.
A FIURJ atua como controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta Política, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Contato: privacidade@fiurj.edu.br · (21) 2419-6313
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
- Nome completo, e-mail e telefone, ao preencher formulários no site, em anúncios ou ao nos chamar no WhatsApp
- Curso de interesse, unidade e turno de preferência
- Informação sobre ingresso pretendido (primeira graduação, transferência, segunda graduação)
- Dados de matrícula e documentação acadêmica, quando você se torna aluno
- Conteúdo das conversas que você mantém conosco por WhatsApp, e-mail, telefone ou redes sociais
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de navegação e origem do acesso
- Identificadores de campanha publicitária (parâmetros UTM, gclid do Google e fbclid do Meta), que indicam por qual anúncio você chegou até nós
- Cookies e tecnologias semelhantes, conforme a seção 6
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis, salvo quando necessários a obrigações legais ou acadêmicas específicas — por exemplo, informações exigidas para acessibilidade e atendimento educacional especializado — e sempre com a base legal adequada.
3. Como usamos seus dados, e com que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu contato e apresentar cursos, valores e condições | Art. 7º, V (procedimentos preliminares de contrato) e IX (legítimo interesse) |
| Efetivar e administrar matrícula e vida acadêmica | Art. 7º, V (execução de contrato) |
| Cumprir obrigações perante o MEC e demais órgãos reguladores | Art. 7º, II (obrigação legal) |
| Enviar comunicações institucionais e de marketing | Art. 7º, I (consentimento) ou IX (legítimo interesse), conforme o caso |
| Medir a eficácia de campanhas publicitárias e melhorar o site | Art. 7º, IX (legítimo interesse) |
| Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos | Art. 7º, VI |
Você pode retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento, pelos canais da seção 9. A retirada não afeta o tratamento já realizado nem as finalidades com outra base legal.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados pessoais apenas com quem precisa deles para as finalidades acima:
- Operadores de tecnologia que processam dados por nossa conta e sob nossas instruções: plataformas de gestão de relacionamento e automação de marketing (RD Station e Kommo) e provedores de hospedagem e infraestrutura
- Plataformas de publicidade (Meta e Google), para veicular e mensurar anúncios
- Instituições parceiras, quando você manifesta interesse em programa ofertado em parceria, e somente na medida necessária
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial
Não vendemos dados pessoais.
5. Transferência internacional
Alguns dos operadores e plataformas acima processam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais e salvaguardas adequadas oferecidas por esses fornecedores.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o site, lembrar preferências, medir audiência e mensurar campanhas publicitárias. Isso inclui ferramentas de terceiros como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel.
Cookies de medição e publicidade só são ativados mediante sua manifestação no aviso exibido no primeiro acesso. Você pode, a qualquer momento, alterar sua escolha ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador — observando que isso pode afetar o funcionamento de partes do site.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato de interessados que não se matricularam: 48 meses, contados do último contato. O prazo considera o ciclo de decisão mais longo dos programas internacionais ofertados pela FIURJ, em que o intervalo entre o primeiro contato e a matrícula costuma superar o de um curso nacional.
- Dados acadêmicos de alunos e ex-alunos: pelos prazos exigidos pela legislação educacional, inclusive de guarda permanente quando aplicável
- Dados fiscais e contábeis: pelos prazos da legislação tributária
- Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de conservação autorizadas pelo art. 16 da LGPD.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Informação sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados
- Informação sobre a possibilidade de não consentir, e suas consequências
- Revogação do consentimento
- Revisão de decisões automatizadas, quando houver
9. Como exercer seus direitos e falar conosco
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Uilen Santos Lima
E-mail: privacidade@fiurj.edu.br
Telefone: (21) 2419-6313
Endereço: Avenida Rio Branco, 277 — Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20040-904
Responderemos no menor prazo possível, observados os prazos legais. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão. Nenhum sistema é absolutamente seguro; em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.
11. Crianças e adolescentes
Nossos cursos destinam-se a maiores de 18 anos. Candidatos menores de 18 anos têm seus dados tratados no melhor interesse do titular, nos termos do art. 14 da LGPD, com consentimento específico de ao menos um dos pais ou responsável legal quando exigido.
12. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente está sempre nesta página, com a data da última atualização indicada abaixo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais habituais.
Última atualização: 19 de outubro de 2026